カスタマーハラスメント対策基本方針｜横浜、東京近郊出張対応＆オンライン（WEB）相談可・ライフプラン、資産運用、保険の見直しはFCTGファイナンシャルプランナーズにご相談ください。

ご覧いただきありがとうございます。

弊社は新たな取り組みとして、相談内容の正確な記録と、丁寧な対応の継続を目的に、録音機器を導入いたしました。

ご相談対応時には、必要に応じて「録音させていただいております」とお声がけの上、記録させていただき
ます。

本方針は、お客様のご要望に誠実に向き合いながら、
業務の妨げとなる過剰な言動などには適切に対応し、
お互いに安心・安全な環境でやりとりできるようにすることを目的としています。

今後とも丁寧かつ誠実な対応を心がけてまいりますので、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

何かご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームから
どうぞお気軽にお問い合わせください。

株式会社ＦＣＴＧファイナンシャルプランナーズ
代表取締役　土屋　剛